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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 23. August 2026
Diese Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für Buchungen von privaten Transfers oder Tagesausflügen mit Best Transfer Dubrovnik, Dobrota 24, 20215 Močići, Kroatien. Mit der Buchungsbestätigung akzeptieren Sie diese Bedingungen. Fragen? WhatsApp oder +385 91 396 3373.
Buchung
Buchungen erfolgen per WhatsApp oder Telefon – ein Checkout über diese Website findet nicht statt. Eine Buchung wird bestätigt, sobald wir Ihnen schriftlich die Verfügbarkeit und einen Festpreis inklusive aller Kosten mitteilen. Bis dahin sind die Preise auf Anfrage.
Preise
Die Preise gelten pro Fahrzeug, nicht pro Person, für bis zu 8 Gäste in unseren größten Vans. Im Angebotspreis enthalten sind Ihr privater Fahrer, Kraftstoff, Mautgebühren und Parkgebühren. Flughafentransfers beinhalten außerdem Begrüßung, Flugüberwachung und kostenloses Warten bei üblichen Verspätungen. Bei Tagesausflügen über die Grenze sind diese Formalitäten inbegriffen. Eintrittsgelder, Speisen und Getränke, Bootsfahrten, Seilbahntickets und sonstige persönliche Ausgaben sind nicht enthalten, sofern nicht anders im Angebot angegeben.
Zahlung
Eine Vorauszahlung ist nicht erforderlich. Sie bezahlen Ihren Fahrer am Tag der Buchung. Die Zahlungsoptionen bestätigen wir Ihnen zusammen mit dem Angebot per WhatsApp.
Änderungen und Stornierungen
Umbuchungen sind kostenlos. Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin ebenfalls kostenlos. Bei späteren Stornierungen, Nichterscheinen oder Änderungen, die wir nicht zumuten können, ist unter Umständen der volle Angebotspreis fällig. Bitte informieren Sie uns umgehend, sobald sich Ihre Pläne ändern.
Reisedokumente
Sie sind für die gültigen Reisepässe oder Personalausweise aller Gruppenmitglieder verantwortlich. Tagesausflüge nach Mostar und Montenegro sowie die Küstenstraße Dubrovnik–Split über Neum führen über eine Grenze. Wir kümmern uns um die Formalitäten; Gruppen ohne gültige Dokumente können wir leider nicht befördern.
Die Reise
Wir stellen Ihnen einen privaten Fahrer und ein Fahrzeug zur Verfügung, keine lizenzierte geführte Tour. Empfehlungen und Ortskenntnisse sind Teil des Programms; Eintrittskarten, Zwischenstopps Dritter und Ihre Aktivitäten zu Fuß liegen in Ihrer Verantwortung. Kindersitze sind auf Anfrage erhältlich; bitte teilen Sie uns das Alter der Kinder bei der Buchung mit.
Haftung
Die Fahrzeuge sind zugelassen und versichert. Wir haften nicht für Verspätungen aufgrund von Verkehr, Wetter, Grenzkontrollen, Straßensperrungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs sowie nicht für Verlust oder Beschädigung von im Fahrzeug zurückgelassenen Gegenständen, sofern das kroatische Recht nichts anderes vorsieht. Unsere Haftung für eine Buchung ist auf den von Ihnen für die jeweilige Fahrt gezahlten Betrag beschränkt.
höhere Gewalt
Kann eine Reise aufgrund höherer Gewalt – wie beispielsweise Unwetter, Streiks, Grenzschließungen oder behördliche Auflagen – nicht stattfinden, bieten wir Ihnen einen neuen Termin an oder stornieren die Reise kostenfrei. Für nicht in Anspruch genommene Hotelübernachtungen, Flüge oder sonstige Kosten Dritter übernehmen wir keine Haftung.
Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien. Gerichtsstand ist Kroatien, sofern in Ihrem Wohnsitzland keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen etwas anderes vorsehen.